SERVIZIO POST VENDITA FENDERTEX®
Tutti i nostri prodotti vengono controllati prima dell’uso. Tuttavia, è possibile che una protezione si deteriori a seconda dell’uso. Non preoccuparti, possiamo ripararle entro i limiti del loro stato. Di seguito trovi le informazioni relative alla procedura di spedizione, riparazione e rispedizione delle tue protezioni.
Avete danneggiato una delle vostre difese e desiderate ripararla o sostituirla.
Desiderate sostituire la camera d’aria.
Desiderate sostituire la camera d’aria con una nuova. Cliccate sull’immagine qui sotto, sarete reindirizzati al nostro sito di vendita online e potrete acquistare il modello che corrisponde alla vostra difesa.
Desiderate riparare la vostra difesa
Uno dei vostri prodotti è danneggiato e desiderate farlo riparare nelle nostre officine.
Compilate il modulo “processo di riparazione della difesa” qui sotto, allegatelo al vostro pacco e inviateci il tutto all’indirizzo indicato sul modulo.
Una volta ricevuto il pacco nei nostri laboratori, analizzeremo i vostri prodotti e vi ricontatteremo per comunicarvi il risultato dell’analisi.
Sono possibili 3 soluzioni:
- Riparazione gratuita (in caso di difetto di fabbricazione)
- Riparazione a pagamento – Vi comunicheremo il preventivo prima di effettuare le riparazioni)
- Riparazione non possibile – Vi proporremo un preventivo per sostituire il vostro prodotto con uno nuovo.
Processo di riparazione della difesa
Scarica il modulo da compilare che ti consentirà di inviarci i tuoi prodotti per la riparazione.